【データ分析革命】プロンプト！ChatGPTで顧客分析レポートを自動作成する方法

「顧客データは宝の山」と言われますが、あなたはそれを最大限に活用できていますか？

顧客一人ひとりのニーズを深く理解し、最適な商品やサービスを提供できれば、顧客満足度と売上の向上に繋がり、ビジネスの成長を加速させることができます。

しかし、膨大な顧客データを分析し、そこから意味のある洞察を導き出すのは、時間も労力もかかる作業です…。

そこで登場するのが、最新AIツール「ChatGPT」です！

ChatGPTを使えば、専門知識がなくても、顧客の購買行動分析レポートを自動で作成できます。今までエクセルと格闘していた時間が嘘のように、あっという間にレポートが完成します。

この記事では、ChatGPTを使って、顧客の購買行動分析レポートを自動作成する極上プロンプトを、分かりやすく解説します。

データ分析の知識や経験がなくても、この記事を読めば、あなたも今日からデータ分析のプロフェッショナル！

ChatGPTがあなたのデータ分析チームに！
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このプロンプトの使い方
まとめ

ChatGPTがあなたのデータ分析チームに！

今回ご紹介するプロンプトは、「顧客の購買行動分析レポート」を自動作成します。年齢層・性別による購買傾向、顧客セグメント分析、売上分析など、多角的な分析結果を分かりやすくまとめてくれます。

もう、複雑な分析ツールや専門知識は必要ありません！

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# 顧客の購買行動分析レポートのプロンプト

# 前提条件
- タイトル: 顧客の購買行動を分析し、販売戦略に活用するためのレポート
- 依頼者条件: 顧客の購買行動を深く理解し、その洞察を基に販売戦略を改善したいと考えているマーケティング担当者
- 前提知識: 生成AIの能力と限界を理解し、顧客の購買行動分析において求められるデータ分析手法、解釈力、表現力などを理解している。
- 目的と目標: 顧客の購買行動を分析することで、顧客セグメントごとに最適なマーケティング施策を立案し、顧客満足度と売上向上を目指す。

# 実行指示
以下の顧客データと分析の目的を元に、マーケティング担当者に向けて、実用的でわかりやすい顧客の購買行動分析レポートを作成してください。
以下の出力フォーマットを参考にして出力してください。

# 情報
顧客データ="
- 顧客ID
- 年齢
- 性別
- 居住地
- 購買履歴（商品名、購買日時、金額、数量、購買チャネル）
- ウェブサイト閲覧履歴
- 会員ステータス
"
分析の目的="
- 年齢層や性別による購買傾向の違いを分析する
- 顧客セグメントごとに、購買頻度や平均購買単価を比較分析する
- 顧客の購買行動から、売れ筋商品と関連性の高い商品を特定する
- 上位顧客と下位顧客の購買行動を比較分析し、上位顧客の特徴を明らかにする
- ウェブサイト閲覧履歴から、顧客の興味関心や購買までの行動プロセスを分析する
"

# 出力フォーマット

## 顧客の購買行動分析レポート

### 1. 顧客データ概要
- データ取得期間:
- 顧客数:
- 総購買件数:
- 総売上金額:

### 2. 分析結果
#### 2.1. 年齢層・性別による購買傾向分析
    {年齢層・性別ごとの購買傾向を可視化したグラフや表と、そこから得られる示唆を記述}

#### 2.2. 顧客セグメント分析
    {顧客セグメントごとの分析結果を、可視化を含めて具体的に記述}

#### 2.3. 売上分析
    {売れ筋商品、関連商品分析の結果を、可視化を含めて具体的に記述}

#### 2.4. 上位顧客分析
    {上位顧客と下位顧客の比較分析結果を、具体的な特徴や行動の違いを交えて記述}

#### 2.5. ウェブサイト行動分析
    {顧客の興味関心や購買までの行動プロセスを、具体的なデータに基づいて記述}

### 3. 考察と提言
    {分析結果に基づいた考察と、具体的なマーケティング施策の提言を記述}


# スタイルとトーン
- 客観的かつ論理的なスタイルで記述する。
- 専門用語を避けるか、わかりやすく説明する。
- マーケティング担当者が具体的なアクションに繋げやすいよう、提言は具体的かつ actionable なものにする。

# 補足:
指示の再確認は不要です。
結論やまとめは不要です。
自己評価は不要です。
出力フォーマットの形式を厳守してください。

このプロンプトの使い方

「顧客データ」と「分析の目的」をあなたのビジネスに合わせて具体的に書き換えます。
- 例えば、「顧客データ」には、顧客ID、年齢、性別、購買履歴、ウェブサイト閲覧履歴などを記述します。
- 「分析の目的」には、「年齢層による購買傾向の違いを分析する」「顧客セグメントごとに購買行動を分析する」などを記述します。
顧客データをChatGPTに提供します。
- 少量のデータの場合: データをプロンプトに直接コピー＆ペーストできます。
- 大量のデータの場合: ChatGPT Plusに加入すると、ファイルをアップロードできます。
- 機密情報を含む場合: データそのものを提供する代わりに、データの構造や特徴を言葉で説明してみましょう。例えば、「顧客ID、年齢、性別、購入金額の4つのカラムを持つCSVデータです。年齢は整数型、購入金額は小数点型です。」のように説明します。
プロンプト全体をコピーして、ChatGPTに貼り付けます。
ChatGPTが、あなただけの顧客行動分析レポートを自動作成します！