プライバシーポリシー
蘭ゲート（以下「当事務所」）は、当事務所が運営するオンライン講座およびブログ（以下「本サービス」）における、お客様の個人情報の取扱いについて、以下の通りプライバシーポリシーを定めます。
1. 収集する個人情報
本サービスでは、以下の情報を取得することがあります。
- 氏名
- メールアドレス
- アカウントのログイン情報
- 講座の受講履歴、進捗状況
- お問い合わせ内容
- 決済に関連する情報（決済代行会社を通じて取得する範囲内）
2. 利用目的
収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします。
- オンライン講座の提供、アカウント管理、および受講に伴う事務連絡
- お問い合わせへの回答
- 当事務所が提供する新しい講座やサービスのご案内
- 本サービスの利用状況分析によるコンテンツの改善
3. 第三者への提供および外部委託
当事務所は、法令に定める場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
ただし、以下の場合において、必要な範囲で外部サービスへ委託することがあります。
- 決済処理（Stripe、PayPal等）
- 学習管理システムの運営・保守
- メール配信サービス
これらの委託先は、個人情報を適切に取り扱う事業者を選定します。
4. データの管理と安全性
当事務所は、お客様の個人情報を安全に管理し、不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩を防止するために適切なセキュリティ対策を講じます。
5. 個人情報の開示・訂正・削除について
お客様は、ご自身の個人情報について、開示・訂正・削除等を求めることができます。
ご希望の場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
6. お問い合わせ窓口
個人情報に関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。