AIの答えが浅く感じるのは、AIの限界ですか？
AIを使うほど、 答えが浅く感じる。
そう思ったことはありませんか。
何度聞き直しても、 なんだか表面的な答えしか返ってこない。
「やっぱりAIには限界があるのかな…」
そう感じてしまう。
実は、その感覚はとても自然なものです。
そして私は、 それはAIの限界ではないと思っています。
むしろ、その違和感こそが、 自分の問いを見つめ直す入口になるからです。
多くの人が感じている違和感
「AIに質問したのに、 欲しい答えが返ってこない」
「何度も聞き直すけど、 いつも微妙にズレている」
これは、 AIを使い始めた方が、 必ず通る道です。
そして多くの人が、 こう思います。
「AIって、結局この程度なのかな」
本当に、AIの限界なのでしょうか
少しだけ、 問いを変えてみたいと思います。
私たちは本当に、 AIの「性能不足」に直面しているのでしょうか。
それとも、
問いが広すぎて、AIが答えの方向を絞れていない
だけなのでしょうか。
私は20年間、 金属加工の現場で働いてきました。
製造業の現場では、 「何が欲しいか」を明確にしないと、 良いものは作れません。
「いい感じのやつ」
そう言われても、 職人は困ってしまいます。
AIも、実は同じです。
AIは曖昧な問いには、曖昧に答える
AIには、 一つの特徴があります。
それは、
曖昧な問いには、曖昧に答える
ということです。
たとえば、
❌「良い文章を書いて」
この問いは、 広すぎます。
良い文章とは、
- 丁寧な文章？
- カジュアルな文章？
- 短い文章？
- 詳しい文章？
AIは、 どれを選べばいいのか、 判断できません。
だから、 「どれでもない、中途半端な答え」 を返します。
問いが具体的になると、答えも具体的になる
では、 問いを少し変えてみます。
⭕「新規顧客向けのメールで、丁寧だけど距離感が近すぎない文章を書いて」
この問いには、
- 誰に： 新規顧客
- 何を： メール
- どんな雰囲気で： 丁寧だけど距離感が近すぎない
という情報が含まれています。
AIは、 この情報を元に、
「新規顧客向けの、丁寧だけど堅すぎないメール文章」
を組み立てることができます。
問いの具体性は、思考の深さを映す
もし、 AIの答えが浅く感じるなら、
それは、
自分の問いが、まだ具体的になっていない
サインかもしれません。
これは、 悪いことではありません。
むしろ、
「自分は何を求めているのか」
を整理する、 良い機会です。
AIとの対話は、自分との対話
私がAIを使い始めた頃、
何度も何度も、 同じような「浅い答え」を受け取りました。
最初は、 「AIの限界だな」 と思いました。
でも、 ある時気づきました。
問題は、 AIの性能ではなく、
自分の問いが、まだ形になっていなかった
ことでした。
「良い文章を書いて」
ではなく、
「〇〇さんに、感謝を伝えつつ、次の打ち合わせの日程を提案するメールを書いて」
と問いを変えたとき、
AIの答えは、 劇的に変わりました。
それは、
AIが賢くなったのではなく、
自分の思考が整理された
からでした。
問いを具体的にする3つの視点
もし、 AIの答えが浅く感じたとき、
こんな視点で、 問いを見直してみてください。
1. 誰に届けるのか
例：新規顧客、既存顧客、社内メンバー、取引先相手が違えば、 必要な言葉も変わります。
2. 何を伝えたいのか
例：感謝、謝罪、提案、説明、依頼目的が明確だと、 AIは的確に答えられます。
3. どんな雰囲気で伝えたいのか
例：丁寧に、カジュアルに、簡潔に、詳しくトーンが決まると、 文章の方向性が定まります。
この3つを、 少しだけ意識するだけで、
AIの答えは、 驚くほど具体的になります。
聞き直しは、失敗ではない
何度も聞き直してしまう。
それを、 「失敗」だと感じる必要はありません。
聞き直しは、
思考が整理されていく過程
です。
最初の問いが広すぎて、
AIの答えを見ながら、
「あ、自分が欲しいのはこっちじゃないな」
と気づく。
そして、 問いを調整して、 もう一度聞く。
この繰り返しが、
思考を深める対話
になります。
AIは、問いを映す鏡
AIは、 何も持っていません。
ただ、 あなたの問いを映しているだけです。
もし答えが浅いなら、 それは、
問いが、まだ広すぎる
というサインです。
もし答えがズレているなら、 それは、
問いの方向が、まだ定まっていない
というサインです。
AIは、 あなたの思考の状態を、 そのまま映し出します。
問いは、自分を知る作業
問いを具体的にすることは、
自分が何を求めているのかを知る作業
です。
最初から、 完璧な問いを作れる人はいません。
AIとの対話を通じて、
「あ、自分はこれが知りたかったんだ」
と気づく。
その気づきこそが、
AIとの対話の、 本当の価値です。
もし、この問いが心に残ったら
AIの答えが浅く感じるとき、
それは、 AIの限界ではなく、
自分の問いを見つめ直すタイミング
です。
問いを具体的にする。
それは、 難しいことではありません。
ただ、
誰に、何を、どんな雰囲気で
この3つを、 少しだけ意識するだけです。
もし、もう少し深く考えたいと思ったら、
違和感の扉
に、静かな答えを置いています。
問いの、その先へ。